УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!

ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЕ АГЕНТСТВО ПО ОХРАНЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОБЪЕКТОВ АЗЕРБАЙДЖАНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПРОСИМ ВАС ОЗНАКОМИТЬСЯ СО СЛЕДУЮЩИМИ ПРАВИЛАМИ:

• Электронные обращения, направленные в Государственное агентство по охране стратегических объектов, после поступления в Секретариат регистрируются и рассматриваются в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «Об обращениях граждан», а также с «Правилами ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных и муниципальных органах, юридических лицах, находящихся в государственной или муниципальной собственности либо контрольный пакет акций которых принадлежит государству или муниципалитету, и бюджетных организациях», утвержденными Указом Президента Азербайджанской Республики № 950 от 23 июня 2016 года.
• Перед написанием текста важно правильно заполнить необходимые поля формы.
• Текст должен быть составлен с использованием алфавита языка, на котором он написан, не должен быть написан только заглавными или только строчными буквами, должен быть разделен на предложения, а знаки препинания должны использоваться правильно.
• Электронные обращения остаются без рассмотрения, если автор обращения не указал точные сведения о себе, если обращение не соответствует требованиям пункта 6.7 Закона «Об обращениях граждан», если текст нечитабелен, если предложение или требование изложены неясно, либо если в тексте допущены оскорбления или клевета.
• В соответствии с подпунктом 8.1.4 Закона Азербайджанской Республики «Об обращениях граждан», если на повторные обращения гражданина в течение одного года 3 раза были даны мотивированные ответы по существу и в повторном обращении отсутствуют новые сведения для решения вопроса, обращение остается без рассмотрения.
• Повторные обращения граждан одинакового содержания, направленные в тот же орган до истечения установленного законодательством срока рассмотрения первичного обращения, приобщаются к первичному обращению и рассматриваются в рамках одного производства.
• Уважаемые пользователи! С учетом особенностей обработки большого информационного потока просим вас с пониманием отнестись к следующим ограничениям:
  • Время отправки электронного сообщения из одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от нагрузки сервера.
  • Текст электронного обращения должен быть не менее 100 и не более 2000 символов.
  • Файлы, прикрепляемые к обращению, должны быть в формате PDF, DOCX, JPEG или PNG, а их общий размер не должен превышать 5 MB. Можно прикреплять длинные письма, копии документов, фотографии и другие допустимые приложения.